Ben jij een zelfstandig organisatietalent met een goed geheugen, een proactieve houding en geen bel-angst? Dan hebben wij een veelzijdige functie voor jou.
Wij zijn een internationaal georiënteerd bedrijf dat duurzame producten ontwikkelt, produceert en verkoopt. Daarnaast werken wij aan uiteenlopende projecten voor andere merken in binnen- en buitenland.
In deze functie ben je verantwoordelijk voor webshoporders, klantenservice, ondersteuning bij internationale import- en verzendprocessen en diverse administratieve werkzaamheden. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende taken, houdt overzicht en legt gemakkelijk verbanden tussen orders, e-mails en klantvragen. Geen dag is hetzelfde en je krijgt volop mogelijkheden om mee te groeien binnen een dynamische organisatie.
Taken
- Verwerken en opvolgen van webshoporders.
- Beantwoorden van klantvragen per e-mail en telefoon.
- Verlenen van klantenservice aan nationale en internationale klanten.
- Ondersteunen bij internationale import-, export- en verzendprocessen.
- Administratief verwerken van orders, zendingen en klantgegevens.
- Bewaken van de voortgang van bestellingen en leveringen.
- Signaleren van knelpunten en bijdragen aan procesverbeteringen.
- Ondersteunen bij uiteenlopende administratieve en organisatorische werkzaamheden.
Profiel